Direct Assurance

Direct Assurance est une marque d'AVANSSUR, courtier d'assurance (N° ORIAS : 19006337). En auto, le risque est porté par AXA France IARD. En santé, le risque est porté par AXA France Vie.

Leader de l'assurance en ligne, Direct Assurance propose différentes formules d'assurances auto, moto, habitation et santé. Ses tarifs très compétitifs permettent à ses clients d'économiser en moyenne 340 euros par an sur leurs assurances auto et habitation*. L'entreprise, filiale du groupe AXA, offre des services de qualité, particulièrement en cas de sinistre. 

Qui est Direct Assurance ?

Filiale du groupe AXA fondée en 1992, Direct Assurance a été l'un des pionniers de la souscription d'assurance auto en ligne en France. L'entreprise a progressivement étoffé son offre : l'habitation en 1998, puis un site permettant devis et souscription entièrement dématérialisés dès 2001. La moto rejoint le catalogue en 2003, toujours selon le même principe de souscription directe. En 2014, le lancement d'une application mobile donne aux assurés la main sur la gestion de leur contrat depuis leur smartphone. L'année 2015 marque une étape supplémentaire avec YouDrive, sa première offre d'assurance auto connectée. Plus récemment, en 2021, la Direct Assurance a ouvert une nouvelle branche dédié à l'assurance santé.

La direction de Direct Assurance

Le comité de direction de Direct Assurance regroupe les personnalités suivantes :

• Henri de Courtois - Président-Directeur Général,
• Jérôme Itty - Directeur Commerciale et Relation Client,
• Chetanand Bhaugeerutty - Directeur Informatique et Innovation,
• Donatien Levesque - Directeur des Sinistres,
• Loïc Kueny - Directeur Marketing,
• Julie Poublan - Directrice Expérience Client,
• Jérôme Lafon - Directeur technique,
• Véronique Guillon - Directrice Diversification,
• Elodie Rodrigues - Directeur Financier,
• Aurélie Langlois-Colson - Directrice Secrétariat Général
• Agathe Credoz - Directrice des Ressources Humaines et de la communication interne,
• Bruno Paravisini - Directeur des Opérations France,
• Valérie Casta - Directrice Direct Assurance Maroc.

Les produits d'assurance proposés par Direct Assurance

Fort d'un savoir-faire multi-produits, Direct Assurance propose pour tous ses produits des tarifs concurrentiels. C'est un courtier d'assurance qui répond vite et bien aux demandes de ses clients.

Direct Assurance propose les formules d'assurance suivantes :

• Assurance auto

Ce contrat est une assurance automobile nouvelle génération assortie de prix compétitifs ainsi que d'une prise en charge efficace et rapide des demandes. Ainsi, sous-réserve d'acceptation, le client peut être assuré dans l'heure qui suit sa souscription. D'ailleurs, une personne assurée chez Direct Assurance n'a pas à avancer d'argent au garage pour les réparations en cas d'accident (hors franchise). En plus, un véhicule est prêté gratuitement à l'assuré en cas d'accident dans l'un des 1 800 Garages Services Direct Assurance.

• Assurance habitation

Il s'agit d'une assurance habitation simple et pratique qui couvre dégâts des eaux, incendie, attentat, dommages électriques dus à la foudre, vol, tempêtes et événements climatiques exceptionnels, catastrophes naturelles, bris de vitres. De plus, l'assuré est soutenu dans toutes les situations et bénéficie d'une assistance 7j/7 et 24h/24.

En cas de dégâts, l'assuré profite des accords négociés par Direct Assurance et le réseau de réparateurs agréés Direct Assurance. Concernant les biens endommagés, c'est l'assuré qui choisit la solution de remboursement qui lui convient le mieux. Enfin, les biens personnels d'un assuré sont garantis même lorsqu'il est en vacances.

À côté des assurances auto et habitation, Direct Assurance permet également de souscrire 4 formules d'assurance moto ainsi que plusieurs formules en assurance santé tout en réalisant des économies substantielles.

Les services proposés par Direct Assurance en cas de sinistre

• Une assistance joignable en continu, 24h/24 et 7j/7 ;
• une gestion 100 % en ligne grace à son espace personnel ou l'appli mobile (déclaration de sinistre et suivi de son avancement) ;
• un gestionnaire dédié, accessible tout au long du dossier via ces mêmes canaux ;
• un accès facilité à un réseau étendu de partenaires du groupe AXA ;
• un véhicule de remplacement mis à disposition pendant les réparations d'une voiture, avec possibilité de livraison à domicile via le réseau de garages partenaires.
• un règlement fractionné en 3 fois sans frais, également dans le cadre de ce réseau partenaire.

Les offres destinées aux clients de Direct Assurance

• Les Mois Directs : regrouper plusieurs contrats chez Direct Assurance ouvre droit à des mois remboursés. 3 contrats souscrits donnent par exemple 3 mois offerts sur le contrat le plus onéreux ;
• le Bonus Famille : un assuré ayant atteint 50 % de bonus peut transmettre à son enfant une réduction de 20 % sur son propre contrat auto ;
• le Parrainage : chaque proche parrainé rapporte 50 euros au parrain comme au filleul ;
• Direct Avantages : un espace de réductions accessible aux clients toute l'année, avec plus de 100 enseignes partenaires, en ligne et en magasin.

Les chiffres clés de Direct Assurance

Aujourd'hui, Direct Assurance, c'est :

• le numéro 1 français de l'assurance auto en direct,
• 2 000 collaborateurs,
• 1 milliard d'euros de chiffre d'affaires en 2025,
• plus de 1 700 000 de clients en France,
• 340 euros d'économie en moyenne par an*

*Économie moyenne de 270 euros sur la formule auto tous risques (étude IPSOS Auto – décembre 2024) et 70 euros d'économie toutes formules habitation confondues (étude IPSOS MRH – juillet 2025).

Bon à savoir :

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